В рамках проекта «Справочная служба добровольцев» при поддержке конкурса малых грантов «Православная инициатива» – «Доброволец – 2018» подготовлен и напечатан справочник «Помощь близко». В издание вошла информация об адресах, телефонах и режимах работы множества государственных и негосударственных организаций.
Собрана, подготовлена и систематизирована информация о миграционных службах, консульствах, отделениях полиции, военкоматах, центрах занятости, некоммерческих благотворительных организациях и храмах, ЗАГСах, мировых судах, центрах социального обслуживания, хостелах, приютах. Здесь нуждающиеся люди смогут узнать, где поесть, где восстановить те или иные документы, где переночевать и получить ту или иную помощь.
За основу и пример было взято издание «Справочник бездомного» Благотворительного фонда «Помощник и Покровитель» при содействии Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви г. Москва.
Работу над справочником вели добровольцы и координаторы проекта. В тесном сотрудничестве и взаимодействии удалось подготовить полную информацию, которая будет предоставлена всем желающим в открытом доступе на сайте храма Успения Пресвятой Богородицы, а также на сайте службы «Милосердие-на-Дону». Бесплатные печатные варианты справочника будут распространяться по храмам.
Координаторы и подготовленнные добровольцы практически каждый день ведут консультации по вопросам восстановления тех или иных документов или по вопросам получения другой помощи по телефону или лично.