Поездка для подопечных приюта была организована сотрудниками епархиального отдела по церковной благотворительности и социальному служению, а также волонтерами православной службы помощи «МИЛОСЕРДИЕ-на-Дону» с целью знакомства с профессией «Социальный работник». Об особенностях этой профессии, о том, где ей можно научиться, и как сегодня проводится социальное обслуживание граждан на дому, молодым мамам рассказала заведующая отделением социального обслуживания службы «МИЛОСЕРДИЕ-на-Дону» Оксана Максимова. Она также отметила, насколько важен труд тех, кто помогает другим людям. На сегодняшний день под опекой православной службы помощи «МИЛОСЕРДИЕ-на-Дону» находятся 240 пожилых жителей Ворошиловского района донской столицы. Помощь им оказывают 24 социальных работника организации.
Оксана Максимова также подчеркнула, что благодаря соглашению, заключенному между Ростовской-на-Дону епархией и Южным федеральным университетом, подопечные кризисного центра могут пройти курсы повышения квалификации в вузе и овладеть профессией социального работника. Это можно сделать по программе дополнительного профессионального образования на базе высшего. В будущем список учебных заведений, где подопечные кризисного центра смогут пройти курсы повышения квалификации, планируется расширить.
Кризисный центр «Приют для мам имени Святой Царицы-мученицы Александры» был открыт при поддержке Международного открытого грантового конкурса «Православная инициатива 2018-2019». Сегодня это место является домом для трех женщин и пятерых детей. Проект курирует отдел по церковной благотворительности и социальному служению Ростовской-на-Дону епархии под руководством иерея Евгения Осяка.